Politique de confidentialité d’Alizoic
Date d’entrée en vigueur : 18 mai 2026
Bienvenue sur Alizoic. Le respect de votre vie privée est important pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et divulguons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou y effectuez un achat..
En utilisant Alizoic, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
Informations personnelles
Nous pouvons collecter des données personnelles, notamment :
- Nom complet
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Informations de paiement
- Historique des commandes
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Informations sur l’appareil
- Pages consultées
- Temps passé sur les pages
- Source de référence
- Cookies et données de suivi
2. Comment nous utilisons vos informations
Comment nous utilisons vos informations
- Traiter et honorer les commandes
- Fournir une assistance client
- Améliorer les performances du site web et l’expérience utilisateur
- Envoyer des mises à jour de commande et des e-mails transactionnels
- Envoyer des e-mails promotionnels et des offres (uniquement aux abonnés)
- Prévenir la fraude et les activités non autorisées
- Respecter les obligations légales
3. Cookies et technologies de suivi
Alizoic utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies nous aident :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic du site web
- Améliorer les fonctionnalités
- Proposer du contenu et des publicités personnalisés
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.
4. Sécurité des paiements
Nous utilisons des plateformes de paiement tierces sécurisées pour traiter les transactions. Vos informations de paiement sont cryptées et traitées en toute sécurité.
Nous ne stockons pas directement les informations complètes des cartes de crédit/débit sur nos serveurs.
5. Partage d’informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles.
Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :
- Prestataires de services de paiement
- Transporteurs
- Services de marketing par courriel
- Fournisseurs d’outils d’analyse
- Autorités légales lorsque la loi l’exige
Ces prestataires sont tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
6. Marketing par e-mail
En vous abonnant à notre newsletter ou à nos e-mails marketing, vous pourrez recevoir du contenu promotionnel, des réductions et des mises à jour.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour:
- Traitement des commandes
- Conformité légale
- Fiscalité et comptabilité
- Prévention de la fraude
8. Vos droits à la vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir droit à:
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les informations inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement marketing
- Demander une copie des informations enregistrées
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
9. Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.
10. Protection de la vie privée des enfants
Alizoic ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.
Si nous constatons que de telles informations ont été collectées, elles seront immédiatement supprimées.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage en ligne n’est totalement sécurisé.
12. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera affichée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Site web: Alizoic
E-mail: support@alizoic.com
Avis de conformité au RGPD et au CCPA
Si vous résidez dans une région protégée par des lois sur la protection de la vie privée telles que le RGPD ou le CCPA, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires concernant vos données personnelles, notamment les demandes d’accès, de suppression, de rectification et de portabilité.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer ces droits.
